Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Uğur Kuyumculuk (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliğine azami hassasiyet göstermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni; www.ugurgold.com alan adlı e-ticaret sitemizi ziyaret eden, üye olan veya sitemiz üzerinden alışveriş yapan tüm gerçek kişilere ait kişisel verilerin; hangi amaçlarla işlendiği, ne şekilde toplandığı, kimlere aktarıldığı ve veri sahiplerinin hakları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

KVKK uyarınca kişisel verileriniz;
Uğur Kuyumculuk tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

ugurgold.com üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız sırasında aşağıda yer alan kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)

  • İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)

  • Adres bilgileri (fatura ve teslimat adresi)

  • Sipariş ve alışveriş bilgileri

  • Ödeme ve faturalama bilgileri

  • IP adresi, log kayıtları ve site kullanım verileri

  • Müşteri talep, şikâyet ve destek kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • E-ticaret faaliyetlerinin yürütülmesi

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi

  • Fatura düzenleme ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması

  • Satış sonrası hizmetlerin sunulması

  • Kampanya, indirim ve bilgilendirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi

  • Hukuki ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Site güvenliğinin sağlanması ve suistimallerin önlenmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için, mevzuata uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak;

  • Kargo ve lojistik firmalarına

  • Bankalar ve ödeme altyapısı sağlayıcılarına

  • Muhasebe ve finans danışmanlarına

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir. Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere pazarlama amacıyla paylaşılmamaktadır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üyelik ve sipariş formları

  • İletişim formları

  • Telefon ve elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatler kapsamında işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta, sürenin sona ermesi halinde KVKK’ya uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.ugurgold.com üzerinden veya 0 (366) 313 38 49 numaralı telefon hattımız aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz.