Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile, ugurgold.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı

Unvan: Uğur Kuyumculuk
Web Sitesi: www.ugurgold.com
Telefon: 0 (366) 313 38 49

Alıcı

ugurgold.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan, üyelik veya sipariş sırasında bilgilerini paylaşan gerçek kişidir. Alıcı’nın sipariş sırasında beyan ettiği bilgiler esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait ugurgold.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürün veya ürünlerin;

  • Türü

  • Adı

  • Adedi

  • Satış bedeli

  • Ödeme şekli

siparişin oluşturulduğu anda Alıcı tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda belirlenir ve sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. Ürün Teslimatı

4.1. Satıcı, sipariş konusu ürünü Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese, yasal süre olan 30 (otuz) gün içerisinde teslim eder.

4.2. Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır. Kargo bedeli aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

4.3. Ürünün Alıcı dışında bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesi halinde, teslim alınan kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu değildir.

5. Ödeme ve Fatura

5.1. Alıcı, ürün bedelini; kredi kartı, banka kartı veya site üzerinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile ödemeyi kabul eder.

5.2. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

5.3. Fatura, sipariş sırasında beyan edilen fatura bilgilerine göre düzenlenir ve ürün ile birlikte gönderilir veya elektronik ortamda iletilir.

6. Cayma Hakkı

6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcı’nın istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler

  • Ölçü alınarak kişiye özel üretilen takılar

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler

  • Altın, pırlanta ve değerli maden ürünleri (fiyatı piyasaya bağlı olarak değişen ürünler)

8. İade ve Geri Ödeme

8.1. Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.

8.2. İade şartlarının sağlanması halinde, ürün bedeli 14 gün içerisinde Alıcı’ya, ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

8.3. Kargo bedeli, cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı’ya ait olabilir.

9. Ayıplı Ürünler

Alıcı, teslim aldığı üründe ayıp bulunması halinde; ürünün ücretsiz onarılmasını, değiştirilmesini veya bedel iadesini talep edebilir. Ayıplı ürün bildirimleri, ürün tesliminden sonra makul süre içerisinde yapılmalıdır.

10. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, grev, altyapı sorunları gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşmenin ifa edilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

11. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’ya ait kişisel veriler; KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmekte olup, detaylı bilgi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde yer almaktadır.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.